Formations entreprise

Réussir l’entretien d’évolution

L’entretien d’appréciation des performances, le plus souvent à périodicité annuelle, est un moment privilégié dans les relations professionnelles. Pour peu que l’évaluateur ait un sens pédagogique élevé, cet entretien sert à faire évoluer la personne et son environnement. La PNL est l’outil de base d’une « communication pédagogique ».

CANEVAS DU SEMINAIRE

‑ Préparation
‑ Mise en place d’un état interne positif
‑ Concentration sur l’objectif
‑ Attitudes de l’interviewer
Position Gagnant ‑ Gagnant
Attitudes à privilégier dans l’entretien
Les trois modes de communications
‑ Techniques facilitant l’entretien
‑ Observation et calibration
‑ Écoute et reformulation
‑ Synchronisation verbale et non‑verbale
‑ Questionnement ‑ Langage de la précision
‑ Structuration de l’entretien
‑ Prise de contact ‑ Établissement de la confiance
‑ Questionnement ‑ Écoute active ‑ Reformulation
‑ Cadrage de l’entretien et conclusion
‑ Objectifs et appréciation des résultats
– Objectifs, outils de la motivation
– Qualités d’un objectif
– Détermination des critères de compétence
‑ Méthodes d’appréciation
– Par rapport aux objectifs
– Échelle graduée
– Incidents critiques
‑ Supports d’entretien ‑ Exemples
‑ Difficultés à surmonter
‑ Faire des remarques négatives
‑ Gérer un conflit

BENEFICES : Acquérir la confiance nécessaire – Enrichir sa technique de communication – Apprécier les conséquences positives pour l’entreprise et pour soi

METHODES : Vidéo ‑ Jeux de rôle – Exercices de simulation

Objectifs :

Réaliser des entretiens
d’évolution efficaces

Population :

Managers

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